Ouvert jusqu'à 19h3016Premier acteur national de la livraison express de colis jusqu’à 30 kg aux entreprises et aux particuliers, Chronopost s’appuie sur une équipe de 3 900 collaborateurs et a distribué plus de 176 millions de colis en 2019. Chronopost dessert 230 pays dans le monde et a un accès privilégié au réseau européen de relais Pickup de DPDgroup. Chronopost compense intégralement ses émissions de CO2 et livre tout Paris en propre depuis septembre lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 19h30Samedi de 9h à 12hServices et prestationsTransports de colis en France, Transports de colis dans le monde, Suivi de colis, Livraison à domicile, Livraison en point relais, Commande en ligne, Prêt-à-Expédier France, Prêt-à-Expédier UE, Prêt-à-Expédier Outre-Mer, Prêt-à-Expédier Monde, Envoi de colis en France, Envoi de colis dans le monde, Transport de Colis, Envoi de ColisAvis10 avis récents Note globale 1/5Seuls les 10 derniers avis de moins de 2 ans sont internaute, le 08/08/2022Appréciation générale Une nouvelle fois aujourd'hui mon colis chronofresh devait arriver. J'ai eu le transporteur au téléphone qui ne trouvait pas mon adresse je n'ai ce problème qu'avec chronofresh, je lui explique comment venir chez moi 5 minutes max de route et finalement il reprogramme la livraison au lendemain sans me rappeler. J'ai son numéro de téléphone mais impossible de le joindre. Cela fait plus d'une heure que je tente d'avoir le service client, impossible. Et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive, au moins 1 livraison sur 3 Je ne sais pas si les autres agences chronofresh sont pareilles mais celle de Betton, les livreurs sont désastreuxUn internaute, le 15/01/2022Appréciation générale Chrono post à une drôle de façon de vous livrer vos colis il ne se présente pas à votre dominé sonne pas à l’interphone et indique que vous êtes absent très facile dans ce cas les livraisons de colis de plus vous payer des frais pour que la livraison soit faite à votre domicile C’est vraiment malhonnêteUn internaute, le 03/01/2022Appréciation générale Livraisons systématiquement en retard. Aucune info quand le livreur a décidé de ne pas passer Livraison déjà reportée une fois. Colis à Vannes le 31/12 depuis 5h32. Pour arriver à Rennes, apparemment Chronopost le fait passer par la Sibérie au moins car toujours aucune livraison le 3/01 entre 8h et 13h malgré mail la reportant à cette date envoyé par Chronopost le 31/12. Le SAV est incapable de me dire où est le colis 1h45 de route entre Vannes et Rennes pour info et s'en moque manifestement. A éviter à tout prix. Service vraiment en dessous de tout sans aucun professionnalisme ni souci du internaute, le 03/12/2021Appréciation générale Incapable de livrer un colis à un point relais. Zéro communicationUn internaute, le 17/08/2021Appréciation générale Et encore si je pouvais mettre 0. Je pense qu’il est temps de revoir l’organisation de cette agence. Nous en sommes rendu à plusieurs recla. Non mais déjà d’où le livreur a pris la mauvaise direction… non mais ils se foutent de nous Encore aujourd’hui nous attendons notre colis HelloFresh et encore pas livré…. Ce n’est pas comme si on était resté à la maison exprès… pas de mail pour prévenir… que dal…. Il faut appeler le service client qui nous prend pour des consUn internaute, le 11/08/2021Appréciation générale Je commande des livres le 8 juillet sur vinted. Mode de livraison Chronopost. Arrivée du colis le 23 Juillet et a ma grande surprise le vendeur m'informe le 24 juillet qu'il vient de receptionner le colis qui m'etait destiné. Il me le renvoie le 28 juillet . Arrivée à rennes le 5 aout. Colis mis en livraison le 5 aout a 6h54 et en cours de livraison lce meme jour à 12h24. Depuis ce jour aucune trace du colis au point relais malgré une preuve de soit disant livraison. Colis introuvable qu'a fait le livreur de la marchandise 3 appels au service client qui me repete que la marhandise est encours de livraison dans le genre je prends les gens pour des C.... . je cros qu'on ne fait pas mieux. En l'espace de 4 mois , 1 colis vinted avec une paire de chaussures qui disparait , un deuxieme qui reste bloqué a l'agence de Betton quasiment 10 jours et la quasiment un mois et demi pour livrer un envoi qui reste a ce jour internaute, le 05/07/2021Appréciation générale Déplorable, incapables d'assurer les livraisons 24h, nos colis professionnels sont bloqués, comme d'habitude, à 10km de chez nous, service à fuir au plus viteUn internaute, le 08/06/2021Appréciation générale Comme les autres avis, le chronopost de Betton est nul nul nul J'ai commandé une box sur Hellofresh, ils se sont jamais déplacés. J'ai reçu m'indiquant la tranche horaire, mais jamais personne, et ça 3 fois Je n'ai jamais reçu d'appel. Ils s'en foutent un peu, ils sont en partenariat avec Hellofresh mais c'est désagréable au possible Je ne sais pas pour les autres Chronopost de France mais celui de Rennes devrait revoir sa copieUn internaute, le 12/05/2021Appréciation générale Délais non respecté, procédure non respectée, des messages bidons de leur Chronopost predict Je demande quelques explications quand même, livreur qui me dit le colis était dans le camion mais je l'ai pas trouvé, donc même ça ils sont même pas capable de chercher un colis dans leurs camion Je lui dit que c'est inadmissible, on paye plus cher pour avoir un colis en temps et en heure et la le ton monte, on a failli en arriver aux mains alors que le livreur devrais plutôt faire profil bas et être compréhensif et s'excusé Au lieu de ca, rien à battre, agressif, tiens tu l'as ton colis. Sauf que j'ai payé pour l'avoir la veille car j'en avais besoin Inadmissible, sans compter le service clientèle qui ne fait que vous dire on remonte l'information, on ne peux pas contacter le livreur fuyez ChronopostUn internaute, le 12/05/2021Appréciation générale NUL! evitez ce mode de transport soit disant plus proche des modalités de reception du client IL Y A TOUJOURS UN SOUCI DANS LA LIVRAISON! je passes par Mondial Relay quand je peux et j'ai rarement des soucis vue le nombre de colis traités avec eux! A chaque fois que je passes par chronopost deux fois sur trois, il y a un souci! ce jour, deux sms envoyés pour dire que le colis est au relais alors que c'est FAUX! et la plateforme telephonique incompetente qui ne sait pas où il est!!!! quelle perte de temps, et en plus c'est chere!!! JE NE RECOMMANDE PAS!